レッスンをご受講後、3日~5日以内にお客様にメールでレッスンフィードバックをお送りしています。
メールでお送りするレッスンフィードバックは、
◆スイング動画(通常スピード、スロースピード)
◆レッスン受講カルテ(PDFファイル)
となります。
先日、あるお客様のメールアドレスにレッスンフィードバックが受信されなかったということがありました。
レッスンご受講後、1週間以上経ってもレッスンフィードバックが届かなかった場合、メールが正しく受信されなかったと考えられます。
メールが正しく受信されない理由は、
◆お送りしている1つのメールの容量の合計を5MBまでにしてお送りしていますが、受信されるお客様のメールのアカウントやサーバーの制限によって5MBの容量のメールを受信できないことがあります。
◆受信されるメールアカウントの空き容量が少ない場合メールを受信できないことがあります。
レッスンご受講後にレッスンフィードバックが届かなかったことがある場合、レッスンフィードバックを再送致しますのでご連絡ください。
*現在、HPからレッスンフィードバックを確認できる「お客様ログインページ」のシステムを作成中です。システム作成完成次第お客様にご連絡致します。